zur Behandlung
Ab wann sollte ich mein Kind das 1. Mal mit zum Zahnarzt nehmen?
Die zahnärztliche Vorsorge beginnt bereits im Säuglingsalter. Die erste Früherkennungsuntersuchung findet zwischen dem 6. und vollendeten 9. Lebensmonat statt. Insgesamt gibt es bis zum 6. Lebensjahr sechs zahnärztliche Früherkennungsuntersuchungen (Z1–Z6).
Seit Januar 2026 werden diese Untersuchungen im Gelben Heft dokumentiert. Bitte bringen Sie das Gelbe Heft daher zu den Zahnarztterminen Ihres Kindes mit. Für ältere Hefte gibt es passende Einlegeblätter bei uns in der Praxis.
Wie oft sollten Kinder und Jugendliche zum Zahnarzt?
Kinder und Jugendliche sollten regelmäßig zur zahnärztlichen Vorsorge gehen. Ab dem 6. Lebensjahr ist eine Untersuchung einmal pro Halbjahr vorgesehen.
Dabei werden Zähne und Zahnfleisch kontrolliert und die altersgerechte Mundhygiene und Zahnpflege besprochen. Je nach individuellem Bedarf können weitere Maßnahmen der Kinder- und Jugendprophylaxe hinzukommen.
Wie oft sollte ich zur zahnärztlichen Kontrolle gehen?
Mindestens einmal jährlich ist eine zahnärztliche Kontrolluntersuchung sinnvoll. Für gesetzlich Versicherte sind zwei Kontrolluntersuchungen pro Kalenderjahr möglich – jeweils eine im ersten und eine im zweiten Kalenderhalbjahr.
Wie häufig Kontrolltermine für Sie persönlich sinnvoll sind, hängt von Ihrer Zahngesundheit und Ihrem individuellen Karies- und Parodontitisrisiko ab. Bei erhöhtem Risiko können kürzere Abstände empfehlenswert sein.
Wie oft ist eine professionelle Zahnreinigung sinnvoll?
Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Entscheidend sind unter anderem Ihre Mundhygiene, das individuelle Karies- und Parodontitisrisiko sowie bestehende Erkrankungen.
Nach der Untersuchung können wir gemeinsam mit Ihnen festlegen, welcher Abstand für Ihre persönliche Situation sinnvoll ist.
Was kann ich tun, wenn ich beim Zahnarzt angespannt bin?
Ein Zahnarztbesuch kann für manche Menschen mit Anspannung oder einem unguten Gefühl verbunden sein. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie sich vor einer Behandlung unsicher fühlen oder Bedenken haben.
Wir erklären Ihnen in Ruhe, was bei der Behandlung auf Sie zukommt, beantworten Ihre Fragen und gehen Schritt für Schritt vor. So möchten wir dazu beitragen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und den Zahnarztbesuch möglichst entspannt erleben.
zur Praxisorganisation
Was muss ich zu meinem Zahnarzttermin mitbringen?
Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin Ihre elektronische Gesundheitskarte mit. Wenn sich Ihre persönlichen Daten oder Ihre Krankenkasse geändert haben, ist die Vorlage besonders wichtig.
Falls vorhanden, bringen Sie bitte auch aktuelle Befunde, Röntgenaufnahmen oder einen Medikamentenplan mit, sofern diese für Ihre Behandlung relevant sind.
Wenn bei Ihnen ein Pflegegrad oder eine Eingliederungshilfe vorliegt, bringen Sie bitte den entsprechenden Nachweis bzw. die offizielle Bestätigung mit.
Tragen Sie eine CMD-Schiene oder andere Aufbissschiene, bringen Sie diese bitte ebenfalls zu Ihren Terminen mit. So können wir den Sitz und Zustand der Schiene bei Bedarf beurteilen.
Bei Kindern bringen Sie bitte das Gelbe Heft zu den zahnärztlichen Untersuchungen mit.
Wie oft muss ich meine Versicherungskarte mitbringen?
Bei gesetzlich Versicherten wird die elektronische Gesundheitskarte grundsätzlich beim ersten Zahnarztkontakt im Quartal eingelesen. Wenn Sie im selben Quartal erneut zu uns kommen, ist ein erneutes Einlesen in der Regel nicht erforderlich.
Bitte bringen Sie die Karte trotzdem zu Ihren Terminen mit, insbesondere wenn sich Ihre Krankenkasse oder persönliche Daten geändert haben.
Was mache ich, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte möglichst bis 24 Stunden vor dem Termin telefonisch. Außerhalb unserer Telefonsprechzeiten können Sie uns Ihre Absage auch per E-Mail mitteilen.
Eine frühzeitige Absage gibt uns die Möglichkeit, den Termin anderweitig zu vergeben.
Wenn Sie einen neuen Termin benötigen, vereinbaren wir diesen gerne mit Ihnen.
Was mache ich bei Zahnschmerzen oder einem zahnmedizinischen Notfall?
Bei akuten Beschwerden oder starken Zahnschmerzen melden Sie sich bitte möglichst frühzeitig telefonisch bei uns. Wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen und versuchen, Ihnen zeitnah zu helfen.
Außerhalb unserer Sprechzeiten wenden Sie sich bitte an den zahnärztlichen Notdienst.
zu Abrechnung und Kosten
Was ist ein Bonusheft und warum ist es wichtig?
Mit dem Bonusheft können Sie regelmäßige zahnärztliche Vorsorgeuntersuchungen nachweisen. Bei Zahnersatz wirkt sich ein lückenlos geführtes Bonusheft auf die Höhe des Festzuschusses Ihrer gesetzlichen Krankenkasse aus.
Ab 2027 beträgt der Festzuschuss grundsätzlich 50 % der Kosten der Regelversorgung. Bei einem lückenlos nachgewiesenen Vorsorgezeitraum von fünf Jahren erhöht er sich auf 60 %, nach zehn Jahren auf 65 %. Für Versicherte, die die Voraussetzungen der Härtefallregelung erfüllen, gelten besondere Regelungen.
Da sich die gesetzlichen Vorgaben ändern können, lohnt es sich, das Bonusheft weiterhin sorgfältig zu führen.
Inzwischen wird das Bonusheft digital geführt. Sie können sich das Bonusheft in Ihrer ePA als Dokument führen. Damit haben Sie kein extra Dokument mehr.
Was mache ich mit meinem Kostenvoranschlag?
Wenn Sie von uns einen Kostenvoranschlag für eine private oder zusätzliche Behandlung erhalten, können Sie diesen vor Behandlungsbeginn prüfen lassen.
Wenn Sie privat oder über eine Zahnzusatzversicherung abgesichert sind, empfehlen wir, den Kostenvoranschlag vor der Behandlung bei Ihrem Versicherer einzureichen. So können Sie vorab klären, in welcher Höhe sich Ihre Versicherung voraussichtlich an den Kosten beteiligt.
Was ist ein Heil- und Kostenplan (HKP)?
Ein Heil- und Kostenplan informiert Sie über die geplante Versorgung mit Zahnersatz und die voraussichtlichen Kosten.
Wir erstellen den Heil- und Kostenplan elektronisch und übermitteln ihn an Ihre gesetzliche Krankenkasse. Die Krankenkasse prüft den Antrag und teilt Ihnen die Höhe des Festzuschusses mit. Mit der Behandlung sollte grundsätzlich erst nach der entsprechenden Genehmigung begonnen werden.
Privatversicherte erhalten keinen Heil- und Kostenplan, dieses Dokument ist nur für gesetzlich Versicherte notwendig. Privatversicherte erhalten einen Kostenvoranschlag. Diesen können Sie vor Behandlungsbeginn bei Ihrer privaten Krankenversicherung zur Prüfung der Kostenübernahme einreichen.
Übernimmt meine Krankenkasse die Kosten für eine professionelle Zahnreinigung?
Die professionelle Zahnreinigung gehört nicht zu den regulären Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung.
Viele gesetzliche Krankenkassen bieten jedoch freiwillige Zuschüsse oder andere Leistungen zur PZR an. Ob und in welcher Höhe Ihre Krankenkasse eine PZR unterstützt, hängt von Ihrer jeweiligen Krankenkasse und deren aktuellem Leistungsangebot ab.
Was übernimmt meine Zahnzusatzversicherung?
Das hängt vom jeweiligen Tarif und den darin vereinbarten Leistungen ab. Zahnzusatzversicherungen unterscheiden sich zum Beispiel hinsichtlich Erstattungshöhe, Wartezeiten, Leistungsgrenzen und der Übernahme bestimmter Behandlungen.
Wir empfehlen deshalb, einen Kostenvoranschlag vor Behandlungsbeginn bei Ihrer Zahnzusatzversicherung zur Kostenübernahmeprüfung einzureichen. So können Sie vorab klären, mit welchem Erstattungsbetrag Sie voraussichtlich rechnen können.